٣٠ يومًا للاعتراض و١٨٠ يومًا للتعليق وسنتان قبل الشطب: مواعيد أرباحك في اتفاقية هوستنجر

لماذا يحتاج الناشر الصغير تقويمًا

أغلب ما يُكتب عن برنامج هوستنجر يدور حول النسبة: حتى ٤٠٪ على الاستضافة. لكن النسبة تخبرك بما ستكسبه، ولا تخبرك متى قد تخسره. هذه الإجابة في أماكن متفرقة من اتفاقية برنامج الأفلييت، وقرأنا نصها في ١٥ أكتوبر ٢٠٢٦ على صفحتها الرسمية. الفقرة السادسة عن العمولات تحمل ثلاثة مواعيد، والفقرة العاشرة عن إنهاء الحساب تحمل موعدين آخرين، ولا تجمعها صفحة البرنامج في مكان واحد.

هذه المواعيد لا تمس ناشرًا كبيرًا يبيع عشرات الخطط شهريًا ويسحب رصيده كل شهر. تمس الناشر العربي المبتدئ الذي يكتب مقالًا عن الاستضافة كل أسبوعين، ويأتيه بيع كل شهر أو شهرين. هذا الناشر يحتاج إلى ثلاث عمليات معتمدة قبل أول صرف، كما شرحنا في خطة أول ثلاث مبيعات في هوستنجر، فيبقى رصيده معلقًا شهورًا، وفي هذه الشهور تعمل المواعيد ضده إن لم ينتبه لها.

١. خمسة مواعيد في الاتفاقية

٢. ثلاثون يومًا للاعتراض

أقصر المواعيد وأخطرها. تقول الاتفاقية إنك إن رأيت أن العمولة المستحقة غير صحيحة، أو أن بيعًا جاء من رابطك ولم يُنسب إليك، فعليك أن ترسل بريدًا إلى affiliates@hostingermedia.com (والمؤثرون إلى partnerships@hostingermedia.com) تشرح فيه السبب، خلال ٣٠ يومًا من تاريخ استحقاق الرصيد أو تاريخ البيع. والجملة التالية هي ما يجب أن تقرأه مرتين: عدم الإرسال في المهلة يُعدّ إقرارًا لا رجعة فيه.

عمليًا، هذا يعني أن مراجعة لوحة الأفلييت ليست ترفًا. صديق أخبرك أنه اشترى من رابطك، أو قارئ أرسل لك صورة فاتورته، ولم يظهر البيع في لوحتك: لديك شهر واحد لتسأل. وما يعينك على الاعتراض أن تكون لديك أدلة: تاريخ النشر، والرابط الذي استخدمته، وتاريخ الشراء كما أخبرك به القارئ. والجانب المتعلق بحدود التتبع نفسها، كعمر الكوكيز ومن يُنسب له البيع إن نقر القارئ رابط شريك آخر، تجده في صفحة البرنامج عندنا.

٣. التعليق حتى ١٨٠ يومًا

تحتفظ هوستنجر بحق مراجعة كل العمليات بحثًا عن احتيال، سواء من جهة العميل أو من جهتك، وتقول الاتفاقية إنها قد تحجز أي رصيد لك حتى ١٨٠ يومًا أثناء التحقق من أن العمليات تتوافق مع الاتفاقية والقوانين. المهم هنا أن النص لا يشترط أن تكون قد خالفت شيئًا. المراجعة حق عام، والحجز قد يقع على ناشر نظيف لأن عميلًا جاء من رابطه استخدم بطاقة مسروقة مثلًا.

النقاط في هذا الجدول قراءتنا لمنطق الاتفاقية لا قائمة تنشرها هوستنجر، فالشركة لا تعلن معايير مراجعتها. ما يمكن قوله بثقة أن الحجز يطيل المدة بين البيع والصرف، وهي أصلًا مدة تمر بمهلة ٤٥ يومًا للاسترداد ثم دورة الطلب الشهرية. فإن كنت تخطط لدفع اشتراك أو فاتورة من عمولة هوستنجر القادمة، فاترك هامشًا من عدة أشهر لا من أسابيع.

٤. الخمول والشطب بعد سنتين

هنا يقع الناشر الصغير غالبًا. تقول الفقرة السادسة إن العمولات الأقدم من سنتين التي لم تُسحب تُزال من رصيد الحساب. وتضيف الفقرة العاشرة أن الحساب الذي لا يسجل أي تحويل جديد ستة أشهر يُعدّ خاملًا ويمكن إعادة تفعيله بطلبك، أما الحساب الخامل سنتين فيُحذف نهائيًا دون التزام بدفع العمولات الأقدم من سنتين.

تخيّل ناشرًا كتب ثلاثة مقالات عن الاستضافة، فجاءه بيعان في شهرين ثم توقف. الحد الأدنى للصرف عبر PayPal ١٠٠ دولار، ويُشترط قبل أول طلب ثلاث عمليات معتمدة، فهو لا يستطيع السحب. ينشغل بعمل آخر، ويعود بعد سنتين ليجد أن العمولتين لم تعودا في الرصيد. لا احتيال ولا مخالفة، مجرد نسيان. والدرس ليس أن هوستنجر برنامج سيئ، بل أن برنامجًا يشترط ثلاث عمليات قبل الصرف يحتاج إلى خطة تصل بك إلى الثالثة، أو قرار واضح بأنك لن تكتب عنه. ولمقارنة حدود الصرف بين البرامج يفيدك دليل التخطيط لحد الصرف.

وفي الفقرة العاشرة أيضًا بند لا يخص الخمول لكنه يخص رصيدك: إن أُنهي حسابك بسبب مخالفة للشروط فلا تُدفع أي عمولات معلقة، ويُستحق عليك رسم إداري قدره ١٢٥ دولارًا. ويمكن للشركة إنهاء أي حساب بإشعار مدته سبعة أيام دون تفسير، وعندها تُدفع العمولات المستحقة بعد مدة الحجز مع دورة الصرف المعتادة. فإن كان رصيدك يقترب من الحد ففكر في سحبه بدل تركه يكبر.

٥. روتين شهري من خمس خطوات

ولا تنقل هذه المواعيد إلى قرائك على أنها ثابتة. الاتفاقية نفسها تقول إن هوستنجر تحتفظ بحق تغيير هيكل العمولة وطريقة حسابها في أي وقت، فاقرأ نصها بنفسك قبل أن تعتمد على أي رقم هنا، واذكر تاريخ قراءتك إن كتبت عنها. وإن كنت تقارن هوستنجر بغيرها من برامج الاستضافة من زاوية الصرف، فبرنامج Cloudways يشترط ٢٥٠ دولارًا للصرف عبر PayPal، أي أكثر من ضعف حد هوستنجر، بينما يضع systeme.io حدًا أدنى ٣٠ دولارًا فقط في مجال مختلف، والتفاصيل في صفحة كل برنامج. ومن يحتاج دومينًا قبل الاستضافة يجد شروطه عند Namecheap.