دومين واحد لحساب واحد: قاعدة systeme.io التي تحسم من يملك حساب العميل ورابط عمولة ٦٠٪

القاعدة كما يكتبها مركز المساعدة

في مقال توثيق الدومين على مركز مساعدة systeme.io، وقرأناه في ١٥ أكتوبر ٢٠٢٦، فقرة معلَّمة بكلمة «مهم» يمر عليها أغلب من يتبع الخطوات بسرعة: الدومين يُوثَّق في حساب واحد أو حساب فرعي واحد فقط. وحين ينجح التوثيق يرتبط الدومين بذلك الحساب حصريًا، ويُزال تلقائيًا من أي حساب آخر كان ينتظر فيه التوثيق، ومن يحاول إضافته إلى حساب آخر بعد ذلك تظهر له رسالة خطأ.

لصاحب مشروع واحد لا تعني هذه القاعدة شيئًا. أما للمستقل العربي الذي يبني صفحات البيع والقوائم البريدية لعملائه فهي تحسم سؤالًا يتجنبه الطرفان عادة: من يملك الحساب؟ لأن التوثيق إلزامي للإرسال، كما شرحنا في دليل توثيق الدومين وحد البلاغات، فالحساب الذي يحمل دومين العميل هو الحساب الذي يرسل باسمه، والذي سيبقى معه إن انتهى التعاون.

١. نموذجان لتجهيز حساب العميل

المركز يصف الحسابات الفرعية بأنها حسابات كاملة داخل حسابك، لكل منها إحصاءاته وبوابة دفعه، وحدود موارد حسابك الرئيسي نفسها؛ فإن كانت خطتك Startup تسمح بعشرة أقماع بيع، فلكل حساب فرعي الحد نفسه. ويمكنك أن تدعو العميل نفسه إلى حسابه الفرعي مساعدًا أو مديرًا. وفي المقابل يستطيع العميل أن يفتح حسابه المستقل ويدعوك أنت إليه. النموذجان يعملان تقنيًا، لكنهما يختلفان في الملكية والعمولة.

النموذج الأول مريح لوكالة صغيرة تبيع خدمة شهرية متكاملة وتريد أن تدير كل شيء من لوحة واحدة. والثاني أنظف لمستقل يبني المشروع مرة ويسلّمه. والخطأ الشائع هو الخلط بينهما: أن تنشئ للعميل حسابًا فرعيًا لأنه أسرع، ثم تتوقع عمولة من اشتراك لا يدفعه أحد.

٢. أين يُوثَّق دومين العميل

قاعدة الحساب الواحد تجعل ترتيب الخطوات مهمًا. إن جرّبت دومين العميل في حسابك الرئيسي لتختبر قالبًا، ثم وثّقته هناك، صار مرتبطًا بحسابك ولن يقبله حساب العميل. ولا يذكر مقال التوثيق ولا مقال الحسابات الفرعية كيف يُفك ارتباط دومين موثَّق، فهذا عندنا «غير مؤكد»، والأسلم أن تسأل دعم systeme.io قبل أن تعد عميلًا بنقل سهل.

والدومين نفسه يُشترى من مسجّل، والتوثيق يعني إضافة ثلاثة سجلات CNAME وسجل DMARC في إعدادات DNS عنده. إن لم يكن للعميل دومين بعد، فاجعله يشتريه باسمه من حسابه في Namecheap أو Name.com، لا من حسابك أنت. فكرة الملكية الواضحة نفسها تنطبق هنا: الدومين المسجل في حسابك يربط العميل بك حتى لو كان حسابه في systeme.io مستقلًا.

٣. حدود إعادة البيع

هنا مصدران رسميان يجب قراءتهما معًا. صفحة الحسابات الفرعية في systeme.io (آخر تحديث لها أبريل ٢٠٢٦) تقول إن من يريد إعادة بيع الوصول لعملائه تحت علامته يستطيع أن يحدد أسعاره ويدير مساحاتهم من مكان واحد. ومقال إنشاء الحسابات الفرعية في مركز المساعدة يضع الحد: عرض الحسابات الفرعية علنًا «كصفقات مدى الحياة» أو بأسعار أقل من الاشتراكات الرسمية مخالف للشروط وقد يؤدي إلى إيقاف الحساب فورًا.

النتيجة العملية لمن يكتب عن systeme.io لجمهور المستقلين: لا تقترح عليهم بيع «حساب systeme.io مدى الحياة» بسعر رمزي لعملائهم، فهذا بالضبط ما يمنعه المركز، ولا تكتب أن الحسابات الفرعية طريقة لتقديم المنصة أرخص من سعرها. الصياغة الآمنة أن الحساب الفرعي أداة لإدارة خدمة تقدمها أنت، وأن سعر خدمتك سعر عملك لا سعر اشتراك أرخص.

٤. خطة تجهيز عميل جديد

وإن أردت أن تبني شبكة إحالة من عملائك أنفسهم، فـ systeme.io يتيح لأصحاب الحسابات إدارة برامج أفلييت لمنتجاتهم كما شرحنا في دليل ميزة برنامج الأفلييت داخل systeme.io، وهذا موضوع منفصل عن عمولتك على اشتراكاتهم. والعميل الذي يحتاج موقعًا كاملًا خارج المنصة قد يناسبه استضافة مثل هوستنجر للموقع، مع إبقاء البريد والقمع في systeme.io.